Representante de Servicio al Huésped de Hoteles Matutinos a tiempo parcial, Moxy Madison Downtown
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A partir de 16,00 $/hora; los candidatos con experiencia pueden optar a un salario más alto
Se requiere disponibilidad flexible de lunes a viernes, fines de semana y festivos
A partir de 16,00 $/hora; los candidatos con experiencia pueden optar a un salario más alto
Se requiere disponibilidad flexible de lunes a viernes, fines de semana y festivos
Horario abierto a mañana de 7 a 15 h
Por qué te encantará trabajar aquí
El puesto de Representante de Atención al Huésped de Hoteles Matutinos a tiempo parcial es más que un trabajo, es un camino hacia una aventura satisfactoria, uno que tú diriges y nosotros guiamos. Un lugar donde tu impacto importa, tu crecimiento se apoya y tus contribuciones sean valoradas. Invertiremos en ti, proporcionando herramientas, recursos y mentoría para ayudarte a tener éxito, todo ello manteniéndonos fieles a nuestros valores fundamentales de Crecimiento, Diversión, Confianza y Responsabilidad.
Nos enorgullece mucho el entorno inclusivo que hemos creado, lo que contribuye a nuestro estatus galardonado, una experiencia en la que los miembros del equipo en todos los niveles están plenamente implicados y pueden ver la relación entre sus responsabilidades laborales y el éxito general del Moxy Madison Downtown.
Cómo vas a causar impacto
El Representante de Servicio al Huésped del Hotel Matutino a Tiempo Parcial ofrece un servicio cortés y puntual a nuestros huéspedes, contestando al teléfono de la propiedad, haciendo reservas, registrando y despidiendo a los huéspedes y actuando de manera amable e profesional para crear una experiencia personalizada y memorable.
El Representante de Servicio al Huésped del Hotel Matutino a Tiempo Parcial ofrece un servicio cortés y puntual a nuestros huéspedes, contestando al teléfono de la propiedad, haciendo reservas, registrando y despidiendo a los huéspedes y actuando de manera amable e profesional para crear una experiencia personalizada y memorable.
- Utiliza un sistema de gestión de propiedades para hacer reservas, hacer check-in y check-out de los huéspedes, procesar pagos, mantener el cajón de la caja y operar el equipo de oficina
- Ofrece el más alto nivel de servicio anticipando, escuchando atentamente y respondiendo con prontitud a las peticiones y quejas de los huéspedes para cumplir y superar sus expectativas
- Responde rápida y empáticamente a los problemas de los huéspedes con soluciones que pueden requerir pensar "fuera de la caja".
- Demuestra el uso de técnicas de venta para vender eficazmente la propiedad y maximizar la ocupación y los ingresos
Cómo se ve el éxito
- Experiencia en atención al cliente
- Experiencia precisa en la gestión de efectivo
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita y interpersonales
- Gran atención al detalle, organización y habilidades de seguimiento
- Actitud positiva, extrovertida, amable
- Capacidad para trabajar de forma eficaz y eficiente en un entorno acelerado
¿Qué conseguirás en NCG Hospitality?
El Moxy Madison Downtown está gestionado con orgullo por NCG Hospitality, una empresa familiar de tercera generación galardonada y líder en la propiedad, desarrollo y operación de más de 30 propiedades hoteleras de primer nivel.
El Moxy Madison Downtown está gestionado con orgullo por NCG Hospitality, una empresa familiar de tercera generación galardonada y líder en la propiedad, desarrollo y operación de más de 30 propiedades hoteleras de primer nivel.
Desarrollo profesional
- Trayectoria profesional personalizada y desarrollo de habilidades
- Programas de liderazgo y mentoría
- Reembolso educativo y de certificaciones
Ventajas para miembros del equipo
- Descuentos en hoteles y estancias gratuitas a nivel mundial en hoteles gestionados por NCG Hospitality
- Captura del día – gana bonificaciones por ir más allá para apoyar al equipo y a los invitados
- Todos venden – ganar dinero al atraer clientes a nuestras propiedades
- Horas de voluntariado remuneradas – Gana dinero para el servicio comunitario
Beneficios para la salud y el bienestar
- Planes médicos, dentales y de la vista
- Baja por enfermedad remunerada y días libres pagados
- Recursos para acceso virtual a telemedicina y asistencia al empleado
- Programas mensuales de reembolso de salud y fitness
Apoyo financiero
- Opciones de pago en el mismo día
- Bono por recomendación: gana dinero por traer a grandes miembros del equipo
- Plan de jubilación 401(k) con un 100% de aportación en el primer 3% y un 50% de aportación en el siguiente 2%
¿Listo para crecer con nosotros?
Visita ncghospitality.com para explorar todas las vacantes actuales y ver este breve vídeo sobre ¿Quién es la hospitalidad de NCG?
NCG Hospitality se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 16,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Misión y valor central: En NCG Hospitality, nos esforzamos por ser los mejores y ofrecerle la mejor carrera.
Oportunidades gratificantes para su carrera con varias ubicaciones y posiciones para elegir.
Siempre hay tiempo para la diversión: celebramos a nuestros miembros del equipo y recompensamos sus éxitos.
Ventajas: Disfrute de estadías en hoteles Hilton y Marriott con descuento, un horario de trabajo flexible, horas de voluntariado pagadas y mucho más.
